Agência: Léo Burnett

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Fato principal: Utilizando uma metodologia criada pela Leo Burnett, fomos atrás de entender a evolução dos principais apps de conversação atualmente através de 15 insights criativos. 

 

Estudo do consumidor: Além do desk research para entender a evolução dos apps de mensagens, também utilizamos ferramentas como Similarweb, TGI entre outros para uma análise ainda mais precisa.

 

 

Diagnóstico: Os apps de mensagens estão evoluindo para algo muito maior, oferecendo realmente uma experiência para o consumidor desde a mensagem enviada, até a transferência de dinheiro como forma de facilitar ainda mais o dia a dia do usuário.